+66 2118 3222
ค้นหา Crown

Crown เพิ่มความรวดเร็วในการซ่อมบำรุงและความพร้อมของชิ้นส่วนด้วยเทคโนโลยีการซ่อมบำรุงภาคสนามรูปแบบใหม่

ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากระบบซอฟต์แวร์ที่เปิดตัวใหม่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

Service Program

Crown Equipment มีชื่อเสียงระดับโลกในด้านความเป็นผู้นำเกี่ยวกับการประยุกต์เทคโนโลยีมาใช้กับรถยก และการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าแบบครบวงจร เช่น InfoLink® ที่จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจทางธุรกิจได้ง่ายขึ้น ปัจจุบัน บริษัทได้ประกาศเปิดตัวบริการซอฟต์แวร์ล่าสุดที่พัฒนาขึ้นในองค์กรสำหรับการจัดการและการบำรุงรักษากลุ่มรถยก

ระบบการจัดการการซ่อมบำรุงใหม่นี้เป็นระบบการจัดการข้อมูลและการส่งข้อความที่มีศักยภาพสูง ซึ่งตอบสนองความต้องการทุกด้านของช่างเทคนิคซ่อมบำรุงภาคสนามให้ดำเนินการซ่อมและบำรุงรักษากลุ่มรถยกของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนี้จะเข้ามาแทนที่ระบบที่ใช้กระดาษ ซึ่งช่วยลดอัตราความผิดพลาดของมนุษย์ เอกสารสูญหาย หรือการอ่านข้อความลายมือผิด นอกจากนี้ ระบบจะบันทึกประวัติการซ่อมบำรุงทั้งหมดสำหรับรถยกทุกคันที่ลูกค้าทุกคนใช้ในภูมิภาคด้วยระบบการจัดการการซ่อมบำรุงใหม่นี้ เมื่อช่างเทคนิคซ่อมบำรุงเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้า ช่างเทคนิคสามารถใช้คอมพิวเตอร์พกพาเพื่อดึงประวัติการซ่อมบำรุงล่าสุดของรถยกที่จำเป็นต้องซ่อมบำรุงได้โดยตรง เพื่อช่วยประเมินสิ่งจำเป็นในการซ่อมบำรุง จากนั้น ช่างเทคนิคจะส่งข้อความไปยังศูนย์จัดจำหน่ายสิ้นส่วนของ Crown เพื่อสั่งซื้อรายการที่จำเป็น ซึ่งอาจเป็นชิ้นส่วนที่ไม่ได้อยู่ในคลังสินค้ามาตรฐานในรถตู้ซ่อมบำรุง ชิ้นส่วนเหล่านี้จะถูกเลือก บรรจุหีบห่อ และจัดส่งไปยังสถานประกอบการในพื้นที่ของช่างเทคนิคอย่างรวดเร็ว เมื่อการซ่อมบำรุงรถยกเสร็จสมบูรณ์ ช่างเทคนิคจะส่งรายงานการซ่อมบำรุงที่ครอบคลุมไปยังฐานข้อมูลของ Crown โดยตรง ซึ่งจะปรับข้อมูลประวัติการซ่อมบำรุงของลูกค้าโดยอัตโนมัติ

David Sultana ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Crown Equipment ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กล่าวว่า “Crown ดำเนินการการบริการอย่างจริงจัง และทุ่มทุนด้านบุคลากร อะไหล่ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เราลงทุนและเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการซ่อมบำรุงใหม่ ๆ ซึ่งครั้งล่าสุดเราลงทุนที่จังหวัดระยองในประเทศไทย และรัฐยะโฮร์ประเทศมาเลเซีย” “เครื่องมือซ่อมบำรุงใหม่นี้เป็นอีกหนึ่งข้อพิสูจน์ที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะเพิ่มช่วงเวลาการใช้งานกลุ่มรถยกของลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปด้วยความราบรื่นพร้อมผลกำไร และนี่ก็เป็นอีกตัวอย่างของวิธีที่ Crown ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการลงทุนด้านเทคโนโลยี”

Connect

Twitter

YouTube Video Library

Find Out How Crown Boosted Con-Lash’s Warehouse Productivity By 20%

Media Contacts

David Sultana
Crown Equipment PTY LTD
David.Sultana@crown.com


Crown เพิ่มความรวดเร็วในการซ่อมบำรุงและความพร้อมของชิ้นส่วนด้วยเทคโนโลยีการซ่อมบำรุงภาคสนามรูปแบบใหม่ - Crown Thailand Newsroom th-th - Crown Thailand Newsroom th-th

เชื่อมต่อกับเรา

พบสาขาของคราวน์
ติดต่อเรา
+66 2118 3222

ค้นหาในเว็บไซต์

© 2002-  Crown Equipment Corporation  |  นโยบายทางกฎหมาย  |  หลักจรรยาบรรณ