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Crown fête 25 ans de fabrication à Roding, près de Munich

Les responsables en logistique du monde entier comptent sur Crown, l’un des plus grands fabricants de chariots élévateurs. Fondée aux États-Unis en 1945, la société Crown propose une gamme complète de chariots dotés de technologies qui augmentent l’efficacité et la productivité des parcs de chariots élévateurs. Depuis 25 ans, Crown fabrique des chariots élévateurs pour le marché européen et mondial dans la ville bavaroise de Roding, dans le sud de l’Allemagne. Ce site abrite aujourd’hui l’une des principales usines de cette société familiale.

Les parallèles entre Roding et la ville où est implantée le siège mondial de Crown, New Bremen, dans l’Ohio, aux États-Unis, ont peut-être joué dans la décision de l’entreprise de créer ici, en basse Bavière, le site de son usine de fabrication européenne. En effet, ces deux villes ont une atmosphère rurale mais possèdent d’excellentes infrastructures commerciales et industrielles. « Oui, Roding est au cœur de l’Europe, mais ce n’est pas la seule raison pour laquelle nous avons choisi ce site. Le facteur clé dans notre décision était la disponibilité d’une main d’œuvre locale très qualifiée et motivée, ce qui est toujours le cas aujourd’hui » explique Ken Dufford, Vice-président, Europe, Crown.

25 ans d’expertise en développement et fabrication
L’ingénierie a toujours été l’un des grands points forts de l’Allemagne. L’excellente qualité des produits allemands est respectée dans le monde entier. Et en Allemagne, la Bavière est célèbre pour sa double tradition d’artisanat et d’éducation de haut niveau. Dès le début, la main d’œuvre très qualifiée et compétente de la région était un grand atout pour Crown en tant qu’employeur. En effet, des employés compétents garantissent la régularité de la qualité de nos produits fiables et robustes. L’entreprise accorde aussi une grande importance à la formation des jeunes ingénieurs de demain. Crown forme plus de 40 apprentis chaque année à Roding, dont la plupart se voient offrir un poste permanent au terme de leur apprentissage. « Nos employés à Roding ont toujours été des personnes fortement motivées et fidèles » affirme Mads Andreasen, directeur d’usine à Roding. « C’est simple : ils savent que Crown, en tant qu’entreprise familiale, prend des engagements à long terme vis-à-vis de ses employés. Ils apprécient aussi le fait que Crown investit dans leur avenir en leur offrant éducation et formation supplémentaires. » D’ailleurs, la majorité des employés initialement embauchés en 1986 lors de l’ouverture de l’usine travaillent toujours pour Crown à Roding aujourd’hui.

De la fabrication de composants à une grande usine de production
En 1986, Crown avait pris en charge les installations de production du fabricant de chariots élévateurs Steinbock et lancé la production des transpalettes manuels Série PTH 20. Peu après, l’usine a été agrandie pour pouvoir produire des composants pour d’autres séries d’équipements. En 1993, l’usine a commencé à produire des chariots électriques, en adaptant les modèles pour le marché européen. En 1994, Roding a lancé la production de la gamme WE de gerbeurs, le premier produit Crown conçu à Munich et fabriqué à Roding. Au cours des années suivantes, d’autres modèles conçus en Europe ont été ajoutés sur les chaînes de production, comme la gamme GPC de préparateurs de commandes basse levée et la gamme WP de transpalettes électriques.

A l’aube du nouveau millénaire, l’usine a atteint une étape importante. En effet, l’équipe de direction de Crown a pris la décision stratégique de concentrer toutes les opérations européennes de fabrication de chariots à Roding. Dans le cadre de cette nouvelle stratégie, Roding a commencé à fabriquer des produits plus grands et plus complexes, comme les chariots à mât rétractables Série ESR récompensés par de nombreux prix. Parallèlement à la progression de la complexité des produits et de la demande en chariots personnalisés, les capacités de fabrication de l’usine se sont elles aussi développées. En 2002, Crown a agrandi l’usine et continue à investir dans les technologies de fabrication les plus nouvelles.

Une usine de production modèle
Crown fait figure d’exception en ce qui concerne ses processus de fabrication à intégration verticale. Ce modèle donne à Crown un contrôle total sur la qualité et la durabilité de ses produits, ainsi que la flexibilité nécessaire pour répondre aux demandes individuelles des clients. Au fil des ans, Roding a entièrement adopté cette philosophie Crown pour devenir une opération de fabrication à intégration verticale totale. L’étendue des chaînes de production et des processus de Roding est impressionnante. Citons la livraison quotidienne de tonnes d’acier, la production en CAO/CAM de pièces comme les fourches monobloc ou la fabrication de composants hydrauliques, ou encore l’assemblage final. L’usine fabrique aussi son propre outillage à destination des machines-outils et dans les chariots Crown vous trouverez même des moteurs fabriqués par Crown, pour Crown. Roding a souvent fait figure de pionnière parmi les usines Crown. C’était par exemple la première opération de fabrication Crown à mettre en œuvre la peinture par poudrage au début des années 1990. Citons aussi la priorité accordée à la formation alors que la nouvelle génération d’ingénieurs Crown entre en fonctions. « Le double système éducatif allemand est unique, et aujourd’hui le siège de Crown à New Bremen s’intéresse à notre programme de formation et prévoit d’exporter un modèle similaire aux États-Unis » déclare Mads Andreasen avec enthousiasme.

Un avenir radieux pour Roding
Grâce à la croissance régulière des activités internationales de Crown, l’usine de Roding n’a cessé de se développer. Au cours des 25 dernières années, la gamme de produits s’est élargie et la superficie de production s’est agrandie pour occuper aujourd’hui 15 000 mètres carrés. « Les activités se sont contractées pendant la crise financière, mais nous avons retrouvé nos niveaux de production d’avant 2008 » signale Ken Dufford. « Ce qui fait la spécificité de Roding, c’est la régularité de la qualité de ses produits et sa flexibilité pour répondre aux exigences spécifiques des clients. Ce sont ces qualités qui nous ont permis de traverser la crise. Et nous regardons maintenant l’avenir avec optimisme, convaincus que l’usine continuera à se développer ».

Produits fabriqués à Roding – aperçu rapide

 

L'usine Crown à Roding, certifiée ISO 9001Crown emploie plus de 40 apprentis à Roding chaque annéeRoding fabrique et assemble aussi des composants clé des chariots élévateurs Crown, notamment des fourches monobloc en acier haute résistance

 

À propos de Crown
Crown Equipment Corporation est l’un des plus grands fabricants de chariots élévateurs électriques au monde. Depuis que l’entreprise a commencé à concevoir du matériel de manutention dans les années 1950, les produits Crown ont remporté de nombreuses récompenses dans leur secteur. Des plus petits transpalettes aux plus grands chariots tridirectionnels, Crown met en œuvre une conception de pointe, une ingénierie novatrice et des techniques de fabrication de grande qualité afin de satisfaire l’étendue des besoins de ses clients, tout en assurant des niveaux de fiabilité et de productivité remarquables.

Crown bénéficie d’une structure d’entreprise unique avec la plus grande intégration verticale du secteur. Cela lui permet de contrôler au plus près le développement, la production et l’assistance clients. Jusqu’à 85 % des composants utilisés dans les chariots Crown sont élaborés et fabriqués par Crown dans des usines dédiées. Crown s’engage à proposer à ses clients une valeur ajoutée supérieure à la moyenne qui réduit le coût total d’exploitation.

Crown Equipment Corporation est une entreprise familiale dotée de sièges sociaux aux États-Unis, en Australie et en Allemagne. L’entreprise dispose également d’un réseau mondial de distribution et d’assistance fort de plus de 70 filiales et plus de 300 concessionnaires indépendants.

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