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Demostramos que una carretilla puede estar tan bien diseñada como un iPod.

El reconocimiento al diseño no es privilegio de la alta tecnología, señalaba Fast Company, la revista de referencia sobre innovación en el mundo de los negocios. En un artículo de portada, titulado “Los Estados Unidos del Diseño: 30 empresas que saben de qué va”, se destacaba que Crown, uno de los principales fabricantes mundiales de carretillas elevadoras, está “demostrando que una carretilla puede estar tan bien diseñada como un iPod”.

“Cuando se piensa en un diseño excelente, normalmente vienen a la cabeza ciertos artículos de consumo”, señaló el vicepresidente de diseño de Crown, Mike Gallagher. “Pero no es cierto: las máquinas comerciales e industriales también pueden tener un diseño excelente, como ha señalado la revista Fast Company”.

“En Crown, el equipo de diseño multidisciplinar, con competencias de diseño creativo, emplea prácticas enfocadas a la innovación tanto en las carretillas como en su tecnología, garantizando así que el resultado no sólo sea atractivo, sino también práctico. Es un honor y una gran alegría que Fast Company haya reconocido nuestros méritos”.

Crown empezó a fabricar equipos de manipulación de materiales en los años 50, y muy pronto adquirió el reconocimiento a su excelente calidad y diseño. Desde la década de los 60, los productos Crown han obtenido más de 50 premios de diseño, sumados a incontables reconocimientos del sector. Cabría destacar los seis galardones consecutivos, y los diecinueve premios generales, otorgados por los prestigiosos premios International Design Excellence Awards (IDEA) de la Industrial Designers Society of America (IDSA), que implican el reconocimiento anual a empresas de todo el planeta por su excelencia en el diseño.

Múltiples galardones a la excelencia en el diseño
En los últimos 11 años Crown ha sido la empresa que más premios IDEA ha recibido en la categoría de Equipos Industriales y Comerciales. Ese patrón se mantuvo en 2011 al ganar un IDEA Gold Award, concedido a la serie WT 3000 de transpaletas Crown, de fabricación Alemana, en reconocimiento a su innovador diseño industrial y a su ergonomía.

En Europa, Crown ha ganado también un buen número de los prestigiosos premios iF (International Forum Design). Solamente en 2011 la serie WT 3000 recibió el iF Product Design Award y el IDEA Gold Award, al tiempo que la serie de carretillas retráctiles ESR 5000, también fabricada en Alemania, obtuvo el codiciado iF Gold Award, el IDEA Gold Award y el Good Design Award en la categoría de “Transporte 2010”.

El Good Design Award (concedido por el Chicago Athenaeum: Museum of Architecture and Design y el European Centre for Architecture Art Design and Urban Studies), otorga reconocimiento a productos innovadores caracterizados por un excepcional diseño, y viene entregándose anualmente a diseñadores y empresas internacionales desde 1950.

Un diseño que reduce el coste de propiedad
Para que un diseño sea excelente tiene que funcionar. No cabe duda de que el diseño industrial va mucho más lejos que un simple moldeado del metal. Implica también tener en cuenta la integración inteligente de la carretilla con el operario y con su entorno de trabajo. Desde hace muchos años Crown mira más allá de las carretillas, trazando rutas para analizar los procesos y la lógica de los flujos de trabajo   que utilizan las carretillas.

Esta inquietud constante llevó al desarrollo de InfoLink® 3.0, el exclusivo sistema de Crown para la gestión de flotas, que permite supervisar y analizar en tiempo real los datos dinámicos de una flota de carretillas repartida en diferentes centros de trabajo. Su configuración es un ejemplo perfecto de cómo los diseñadores, especializados en la interacción hombre-máquina, racionalizan los datos para obtener información útil, permitiendo a los gestores reducir el coste de propiedad mediante la toma rápida de decisiones. Una pantalla, sencilla e intuitiva, nos muestra en códigos de color toda la información relativa a la flota: desde un informe sobre averías hasta la productividad de los operarios, pasando por el estado de cada batería. Gracias a este sencillo “código de semáforo” un gestor puede saber de inmediato si es necesario adoptar alguna medida urgente (rojo), si conviene prestar atención a algo en concreto (amarillo) o si todo está en regla (verde).

Con miles de carretillas en todo el mundo equipadas con el sistema InfoLink, el propio diseño de las carretillas Crown, y la integración de sus sistemas inteligentes, es música celestial para los directores de logística.

 

Demostramos que una carretilla puede estar tan bien diseñada como un iPodCrown WT 3000 pallet truck series won the IDEA Gold award and the iF Product Design Award.Crown InfoLink Dashboard

 

Acerca de Crown
Crown Equipment Corporation es uno de los principales fabricantes de carretillas elevadoras. Desde que Crown comenzó a fabricar equipos de manutención en la década de 1950, sus productos han logrado numerosos galardones y reconocimientos de la industria. Desde la transpaleta más pequeña hasta la más alta de sus carretillas trilaterales, Crown aplica en todos sus productos el diseño más vanguardista, la ingeniería más innovadora y las técnicas de producción de la más alta calidad para responder a la totalidad de las exigencias de los clientes, logrando de esta manera niveles excepcionales de fiabilidad y productividad.

Crown cuenta con una estructura empresarial única, caracterizada por los más altos niveles de integración vertical de la industria. Ello permite a la compañía mantener un firme control sobre el desarrollo, la producción y la asistencia al cliente. Hasta un 85 % de los componentes utilizados en sus equipos industriales son desarrollados y fabricados por Crown, en instalaciones propias construidas a la medida de nuestras necesidades. Crown se compromete a ofrecer a sus clientes un valor añadido superior que reduce el coste total de propiedad (TCO).

Crown Equipment Corporation es una empresa familiar con sede central en EE.UU., Australia y Alemania. En la actualidad, Crown cuenta con una red internacional de distribución y asistencia técnica con más de 70 delegaciones propias y más de 300 concesionarios independientes.

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